晋控金石创建职工诉求平台

中化新网讯 为持续提升职工的主人翁意识和责任感，日前，晋能控股装备制造集团金石公司工会创建了职工诉求（建议）服务平台，搭建职工“连心桥”。

据了解，该公司的职工诉求（建议）服务平台，通过设立热线电话、专用邮箱、基层联系点、定期走访以及开展线上问卷调查等方式，搭建起全方位、立体化的诉求表达网络，多途径畅通企业与职工的沟通渠道。针对收集到的职工诉求和建议，公司工会严格落实“收集—办理—反馈”闭环管理机制，将信息进行分级分类处理，并通过公示栏、工作群等多样化渠道及时公开办理结果，确保职工能够及时掌握诉求处理进度，做到事事有交代、件件有着落，深入践行“我为职工办实事”服务理念。

自今年3月份起，该平台累计收集职工关于薪酬、班车路线设置、食堂、职工文化活动、岗位环境改善等方面的诉求和建议14条，目前已办结完成7条。下一步，公司将持续关注不同时期职工反映的各类信息，动态跟进办理结果，不断提升职工的幸福感和归属感。