万里织就暖心网 情系海外石化人

——中原油田天然气处理厂工会关爱行动纪实

10月的斯里兰卡汉班托塔港，海风裹挟着咸湿气息掠过作业区。设备工程师陈德永结束轮岗回国休假，刚出机场就直奔油田职工医院——这里专为海外员工开辟的“绿色通道”早已备好体检套餐，从挂号到出报告全程由医务人员引导，省去了他排队等候的奔波。“在海外跑现场时总担心身体出状况，没想到工会把保障做到了家门口。”拿着体检报告，陈德永指尖划过“专属健康档案”，语气里满是踏实。

安身有保障：跨越山海的“生命守护线”

这份踏实，源自2014年10月，天然气处理厂成立海外的项目部，厂工会为海外员工筑起的“全周期防护墙”。2015年雨季，加纳项目组员工冯垄突然持续高烧，初步诊断为疟疾。消息传回国内，厂工会立刻启动应急响应：1小时内联系油田总医院感染科专家完成远程会诊，同步协调当地医疗站准备药物；3天后，当冯垄病情稍稳，又全程衔接国际航班，安排专人到机场接机并护送住院。“从发病到康复，全程有人盯着，远在非洲也没觉得孤单。”康复后，冯垄在感谢信里写下这样的话。

在阿布扎比项目驻地，24小时值守的医疗站里，应急小药箱、便携式除颤仪等设备一应俱全；斯里兰卡项目组配备的海事卫星电话，即便遭遇极端天气导致常规通讯中断，也能随时与国内取得联系；轮休员工往返途中，工会提前研判台风、暴雨等天气，多次调整行程成功规避风险。“吃住行医都被妥帖照顾，我们在海外才能安心干事业。”土耳其项目组安全员齐立杰的话，道出了所有海外员工的心声。

安心有归属：隔海相望的“亲情连心桥”

“爸爸，你看我画的全家福，老师还夸我把你画得最像呢！”屏幕那头，9岁的女儿举着彩笔画雀跃不已，屏幕这头，伊拉克项目组技术员初建飞眼眶泛红。这是厂工会“云家访”平台的日常一幕，每周固定时间的视频连线，让跨越万里的亲情从未缺席。

初建飞至今记得，2019年妻子二胎孕期反应剧烈，自己远在海外分身乏术，急得整夜难眠。工会得知情况后，立刻安排志愿者结对帮扶：每周两次陪同妻子产检，帮忙采购生活用品，甚至在妻子突发腹痛时，第一时间送医并全程陪护。“每次视频，妻子都说‘工会比你想得还周到’，我悬着的心才算落了地。”

为了让海外员工“后方无忧”，工会组建的“爱心俱乐部”24小时在线：家属老人就医，志愿者全程陪同挂号取药；子女升学遇难题，专人对接学校协调沟通；就连换水管、修家电这样的琐事，一个电话就能找到人帮忙。近11年来，厂工会累计解决海外家属难题46件，用一件件实事织密“家属关爱网”。

节日里的温暖更显贴心。春节的“线上拜年”直播中，海外员工与家人隔空举杯；中秋的“天涯赏月”活动，大家在线分享月饼、诉说思念；“三八”节评选的“好油嫂”事迹，通过专题片在海内外同步播放，让家属的付出被看见、被尊重。“工会把家搬到了屏幕上，再远也能感受到团圆的味道。”沙特项目组员工赵伟说。

安业有底气：逐梦海外的“成长加油站”

“从跟着导师打下手，到能独立带队完成装卸作业，只用了半年时间。”说起自己的成长，斯里兰卡项目组年轻员工翟鹏举满是感激。作为新分大学生，他刚到海外时面对全英文操作手册和复杂的设备流程，一度陷入“能力恐慌”。

转机来自工会推行的“双导师制”——业务导师手把手教他设备操作、流程规范，心灵导师定期疏导他的焦虑情绪，还根据他的短板定制“成长计划”。半年后，翟鹏举举凭借熟练的业务能力，成为业主认可的优秀loading master，独立负责货物装卸调度。“工会给我们搭好了梯子，就看自己能不能往上爬。”如今的翟鹏举，已能独当一面。

为了让海外经历成为员工的“进阶资本”，工会搭建起“云端学习平台”，整合国内外优质资源，推出与海外岗位精准匹配的培训课程，120余人次通过线上学习提升技能；“青年英语风采大赛”每年为海外项目储备人才，“海外人才池”将海外工作经历纳入职称评定、职级晋升的重要指标，两年间已有12人优先晋升到主管、主任师及以上岗位。

在成长的道路上，员工们也自发拧成一股绳。34名晋升员工牵头成立“技术互助小组”，定期开展经验分享会，把自己的“独门绝技”倾囊相授；23项技术攻关成果的背后，是海外员工利用业余时间反复钻研、协同作战的身影。“在这里，比学赶超成了常态，大家互相帮衬着一起进步。”土耳其项目组技术骨干温亮说。

从安身到安心，从安心到安业，天然气处理厂工会用11年时间，织就了一张跨越万里的“暖心防护网”。这张网里，有生命安全的守护，有亲情温暖的传递，更有成长成才的助力。正如厂工会主席曾紫霞所说：“海外员工在前方冲锋陷阵，我们就要在后方把保障做到极致，让每一位海外石化人都能带着底气去追梦，带着温暖去奋斗。”